特定商取引法に基づく表記

販売業者
ルールブルー
運営責任者
野呂ひろみ
住所
〒231-0851
神奈川県横浜市中区山元町5-197-1-507
電話番号
090-9845-4109
FAX番号
045-671-0346
メールアドレス
info@lheure-bleue.jp
URL
https://shop.lheure-bleue.jp
商品以外の必要代金
当店では税込み価格表示を行っております。別途送料がかかります。送料無料の場合の配送方法はスマートレター発送となります。
注文方法
ネットからご注文ください。
支払方法
お支払いは銀行振込、クレジットカードからお選び頂けます。
ポイントの利用については以下の通りとさせていただきます。
・商品お買い上げ金額の1%がポイントとして還元されます。 (送料や手数料は含まない商品合計金額のみの金額となります。)※キャンペーン期間を除く。
・ポイントは発送完了後に付加されます。
「1ポイント=1円」として次回以降の商品購入時にご利用いただけます。
・ポイント数・ご利用履歴については、マイページからご確認いただけます。
・ポイントをご利用でのご購入の場合は、そのご購入分に対するポイント付加はございません。
・ポイントの対象は商品合計金額のみとなりますので、送料・手数料からの差し引きはございません。
・ご注文完了後のご利用ポイントの追加・変更はご遠慮いただいております。
・イベントなどの実店舗ではポイントの付与・使用ができません。
ネットショップのみ有効となります。
・ポイントの有効期限は最終購入日から2年間です。
・有効期限を過ぎるとポイントは失効となり、ご使用できなくなりますのでご注意ください。
支払期限
・銀行振り込みの場合はお支払い確認後の出荷となっております。
・10日以内にお支払いが確認できない場合は、自動的にキャンセルとさせていただきます。
引渡し時期
・銀行振込の場合はお支払い確認後の出荷となっております。月~金の午前中までのご注文は入金確認から3営業日内に発送致します。

・誠に申し訳ございませんが、日時の指定は承っておりません。

・同封の商品明細書をもって領収書と代えさせていただきます。

・商品発送後に出荷通知をお送りいたします。

・在庫がない商品はお取り寄せに3〜4週間かかる場合もございます。メーカーの都合で廃盤になる商品もございます。

・輸入品ですので、在庫に限りがございます。大量購入の場合は事前にお問い合わせください。
返品・交換について
・アンティーク、ヴィンテージの商品は経年による劣化が生じている場合もございます。多少の傷、変色などもヴィンテージの味わいとしてご理解ください。

・ヴィンテージ商品は現代のものほど精密に作成されていない為、多少のバリやサイズの違いもございますが、よほど劣悪でない場合はご了承ください。

・お手元のモニターにより、色が違って見える場合がございます。

・返品をお受けする条件
未使用のもので、商品ご到着後10日以内にご連絡いただいた商品のみ、お受けいたします。(ヴィンテージ商品はこの限りではありません)。まずは『info@lheure-bleue.jp』まで連絡をお願い致します。返品方法をメールにてご案内致します。

・返品時の送料・手数料等について
弊社による商品違い、もしくは初期不良に関する返品・交換に関しましては弊社が負担いたします。イメージ違いなどお客様のご都合による返品・交換に関しては、お客様にご負担いただきます。

・返金について
返品商品到着後、5営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

その他ご不明な点などがございましたら、『info@lheure-bleue.jp』までご連絡くださいませ。

【お問合せ窓口営業時間】

平日(月〜金) 10:00〜18:00
定休日:土・日・祝日・GW・夏期休暇・年末年始

※ドメイン設定のお願い

お問い合わせの返信など、弊社からのメールが届かない場合、ドメイン指定やご登録メールアドレスの間違いなどで、メールが受け取れない状態にある可能性がございます。(迷惑フォルダーへ振り分けされている可能性もございます。)万が一、メールが届かない場合はドメイン設定をご確認頂き、『@lheure-bleue.jp』を受信可能に設定をお願い致します。

※お問い合わせの際は、注文番号・ご購入者様氏名・電話番号をお知らせ下さい。

※ご質問やメール対応等は全て営業時間内の対応とさせていただいております。 営業時間外に頂いた各種お問い合わせは、2営業日以降の対応となりますので予めご了承下さい。
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