お買い物ガイド

商品について ・アンティーク、ヴィンテージの商品は経年による劣化が生じている場合もございます。
 多少の傷、変色などもヴィンテージの味わいとしてご理解ください。
・100年近く前の商品もございますので、現代のものほど精密に作成されていない商品もございます。
 多少のバリやサイズの違いもございますが、よほど劣悪でない場合はご了承ください。
・掲載写真は、ご使用のコンピュータの環境により実際の商品と多少異なることがございます。

■お取り寄せについて
・在庫がない商品はフランスからお取り寄せを承っております。お問い合わせからご連絡下さい。
 3週間〜4週間かかる場合もございますので、余裕を持ってご注文ください。
 メーカーの都合で急遽廃盤になる商品もございますのでご了承ください。
・大量購入の場合は事前にお問い合わせください。

お支払いについて ■お支払方法
銀行振込、クレジットカード決済からお選び頂けます。

■支払期限
銀行振込の場合、お支払いを確認後の出荷となります。
10日以内にお支払いが確認できない場合は、自動的にキャンセルとさせていただきます。

お届けについて

■お届け方法
・スマートレターまたはレターパックからお選び頂けます。
 ※大きなお荷物は宅配便を利用させていただきます。
・運送会社は弊社にて決定させて頂きます。予めご了承ください。
・商品発送後にお問い合わせ番号等を記載した、ご注文商品出荷通知をお送りいたします。
・誠に申し訳ございませんが、お届け日の指定は承っておりません。

■送料(税込)
税込5400円以上のご購入で送料を無料にさせていただきます。
※ 送料無料はスマートレターまたはレターパックライトとなります。ご了承ください。

・スマートレター(追跡・補償無し・ポスト配達)
全国一律180円
・レターパックライト(追跡有り・補償無し・ポスト配達)
全国一律360円
・レターパックプラス(追跡・補償有り・手渡し配達・速達扱い)
全国一律510円

・宅配便(送料無料対象外です)
北海道/1300円
北東北地方/1000円
南東北・関東・信越地方/900円
中部・北陸地方/900円
関西地方/1000円
中国地方/1100円
四国地方/1100円
九州地方/1300円
沖縄/1300円


■海外へのお届けについて
・申し訳ございませんが、海外への配送は承っておりません。

販売条件について ■返品・交換について
・商品ご到着後10日以内にご連絡いただいたもののみ、お受けいたします。
 (アンティーク、ヴィンテージ商品はこの限りではありません)
 まずは、『info@lheure-bleue.jp』までご連絡をお願い致します。
 返品方法を2営業日内までに、メールにてご案内致します。
・弊社による商品違い、もしくは初期不良に関する返品・交換に関しましては弊社が負担いたします。
・イメージ違いなどお客様のご都合による返品・交換に関しては、お客様にご負担いただきます。
・返品商品到着確認後5営業日以内に、ご指定口座にお振込いたします。

・その他、ご不明な点などがございましたら、『info@lheure-bleue.jp』までご相談くださいませ。